Depuis la mise à jour de cette nuit, les abonnés satellite de Canal+/Canalsat sont impactés par un bug « d’écran noir » sur leur décodeur Cube HD WiFi qui semble bloqué.

Canal a communiqué à ce sujet et voici la solution en attendant une nouvelle mise à jour dans la nuit du 6 au 7 avril :

[checklist] Appuyer sur la touche SORTIE de la télécommande[/checklist]

OU

[checklist] Si le décodeur est bloqué sur la chaîne 8 et que la télécommande ne répond pas : sortir et réinsérer la carte et appuyer sur le bouton P+ situé au dessus du décodeur.[/checklist]

Il est conseillé de ne pas mettre en veille son décodeur dans la journée, par contre pensez bien à le mettre en veille cette nuit pour recevoir la mise à jour !

Vous pouvez suivre la résolution du problème sur le site de Canal à cette adresse.