Samsung Lucky Days : 15 pourcents du prix TTC remboursés sur les TV ES7000 et ES8000

Maxime . Bons Plans, Promos, ODR 59 commentaires

Samsung lance une nouvelle offre de remboursement, offre Lucky Days (Les jours de chance), pour les fêtes de fin d’année. L’offre est valable du 31/10/2012 au 25/12/2012 prolongation de l’offre jusqu’au 16 février 2013.

Pour l’achat d’une TV LED Samsung de la série ES7000 ou ES8000 durant la période de l’offre, Samsung vous rembourse 15% du prix TTC (exemple : pour 1000 euros, Samsung vous rembourse 150 euros).

Offre valable dans les magasins participants à l’opération.

Pour bénéficier de l’offre, il faudra remplir le formulaire disponible à cette adresse www.samsung.com/fr/promotions et sélectionner l’offre Samsung Lucky Days.

Le remboursement se fera sous un délai de 10 semaines à compter de la date limite d’envoi des dossiers (soit le 12/01/2013).

Parallèlement à cette offre, Samsung met en place un jeu SMS Instants Gagnants qui peut vous permettre de bénéficier d’un taux de remboursement de 30%, 50% ou 100% du prix TTC de votre téléviseur (ES7000 ou ES8000). En envoyant « SAMSUNG TV» par SMS au 31005 (prix d’un SMS) entre le 31/10/2012 et le 25/12/2012, vous connaîtrez instantanément, par un SMS réponse, le taux de remboursement dont vous bénéficiez, et si celui-ci est supérieur à 15% (30%, 50% ou 100%), un « code gagnant » vous sera fourni, qu’il vous faudra reporter sur le formulaire de participation.

Pour en savoir plus sur l’offre, voici le pdf.

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Commentaires (59)

  • Julien

    |

    Bonjour

    Quand on suit le lien on atterrit bien sur le site des promotions samsung, et y a pleins d’ODR mais pas celle là

    Ne serait-ce pas un FAKE ou une ARNAQUE ???!!!!!

    Répondre

  • Maxime

    |

    Bonjour,

    c’est la première chose que je vois en arrivant sur le lien, en plein milieu.

    Il faut bien ouvrir les yeux :)

    Répondre

  • Roommu

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    Si quelqu’un a gagné un code qu’il n’utilise pas, je suis preneur!

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  • guillerme

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    jai envoye le sms en question aucune reponse sa sent l’arnaque!!!!

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  • RIBAY

    |

    Merci Samsung pour cette grosse arnaque!!!
    En effet j’ai acheté une TV UE55ES7000 LED 3D en novembre et lorsque j’ai appelé samsung pour leur dire que je n’avais pas gardé le carton, mon interlocutrice m’a dit d’envoyé le code barre original au dos de la tv. Je reçois un courrier cette semaine me mentionnant que je n’avais pas joint le code barre S/N (pourtant visible aussi sur l’autocollant au dos de la tv fourni !!) et que sans ce code barre, il n’y aurait aucun remboursement!! Je précise que le code-barre au dos de la tv est identique à celui du carton. J’appelle aujourd’hui samsung et ils me disent que sa collègue c’est trompée et qu’aucun remboursement ne sera effectué sans ce code-barre, je lui demande de vérifier l’appel afin d’affirmer mes dires mais il me répond qu’ils ne gardent pas l’historique des appels!!
    Bref, merci Samsung pour votre belle arnaque, je ne suis pas le seul à mettre fait avoir mais soyez sûr d’une chose, c’est que JAMAIS plus je n’achèterai de produit provenant de chez vous!!

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  • Nonol

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    Mwa pareil je leur envoie tou en bonne et du forme et ils me dise ke nous n’avons pa reçu le plus important c à dire le rib c bon le dossier lucky days bien rempli c bn reçu mai i manque le code barre Ke g déchirer du carton et envoyer avk accuser réception dk avk le rib et le dossier mai malgres sa ils me disent kils ne l’ont pa reçu et comme par hasard que le code barre déchirer du carton que puisje faire?!!

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  • serge poitout

    |

    Nous sommes déçus, impossible de joindre samsung au téléphone, impossible de trouver la promotion Lucky days au moment de remplir le dossier, impossible de trouver où imprimer le bulletin de participation. Cà sent l’arnaque….

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  • patrice CHRISTEL

    |

    Je suis entièrement d’accord avec Serge Poitout; Venant de faire l’acquisition
    d’une samsung 7000. Il est impossible de se connecter pour constituer le dossier.

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  • GARNIER

    |

    Pour rassurrer certain, j’ai bien eu le virement direct sur mon compte des 15% de remise avec les lucky days !

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  • NAT

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    bonjour à tous
    aucune arnaque la dessous
    je me suis fait rembourser les15 % meme pas un mois après!!
    il faut juste suivre à la lettre leur indication.
    et envoyer effectivement le code barre du carton

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  • RIVIERE René

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    Messieurs, Bonjour
    *** message supprimé ***
    Cordialement

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  • phlox

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    Bizarre, bizarre il n’y a pas de « Lucky days » dans le suivi des dossiers !!!! donc pas de moyens de savoir ou en est le remboursement des 15 % du TV.

    Répondre

  • coco

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    Ecran achété début décembre 2012 et toujours aucun remboursement… Et effectivement dans « suivi de dossier » du site l’opération ne figure pas !!!Je crois que je ne verrais jamais le remboursement de ces 15 % !!

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  • Breizhnico

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    Ecran Série 8000 acheté début janvier, et remboursement attendu sur mon compte sous une semaine, avec 3 e-Mail de confirmation de la part de Samsung.C’est long, car nous sommes le 18 mars, mais donc délai annoncé, delai respecté !
    Quand c’est pas bien , faut le dire, mais quand c’est respecté, fallait le dire aussi !

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  • GRR

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    lucky days : je me suis bien inscrit sur internet en Décembre, capture d’écran faisant foi.
    Vous allez recevoir un e-mail est-il écrit et souligné.
    Je n’ai jamais rien reçu.

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  • Maxime

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    Peut être dans les spams ?

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  • chambext

    |

    bonjour

    j’avais moi même envoyé le dossier complet. je reçois ce jour lettre de la société soft promo samsung me stipulant qu’il manque deux pièces le code barre et le numéro de série s/n ils me demandent bien sur les originaux (carton d’emballage découpé). La bonne blague je ne peux pas leur fournir puisque je leur ai déjà envoyé.
    j’ai adressé courrier à SOFT PROMO, SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE, CARREFOUR à qui j’ai acheté mon téléviseur. plus tous les courriers en copie et pièces jointes adressés à ces 3 sociétés.
    Je suis en attente de réponse

    EN TOUS LES CAS IL FAUT FAIRE VRAIMENT REMONTER CETTE ARNAQUE AU MAGASIN OU VOUS AVEZ ACHETE VOS PRODUITS CAR CELA DONNE AUSSI UNE MAUVAISE IMAGE DE LEUR ENSEIGNE

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  • Boffi

    |

    Bonsoir
    Pour information téléviseur acheté en janvier. J ai adresse le dossier vers le 20 janvier avec les pièces demandées .j ai reçu le virement cette semaine sur mon compte.

    Répondre

  • Ben

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    Je vous confirme que l’offre LUCKY DAYS soit 15 % m’a bien été réglé en mars 2013 (attente de 10 semaines entre l’envoi début janvier 2013 et la réception du règlement mars 2013 ). Mon dossier était complet … Cette opération n’est pas UNE ARNAQUE pour moi… Bonne chance …..

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  • Maxime

    |

    Content de voir que ça fonctionne pour certains !

    Répondre

  • bouvier

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    belle arnaque , effectivement la promotion n’apparait pas sur leur site pour le suivi du dossier.
    Il m ont fait le coup du dossier incomplet, ensuite validé ensuite non conforme ensuite tout est complet le règlement est en cours?
    toujours pas de virement, plus de réponse au tel, et pas de suivi.
    Ayant acheté le tv hez boulanger, je vais faire pression sur ce revendeur pour pub mensongere, fausse promotion et systeme de gestion de la tv par les gestes et l’oral inefficace.
    Materiel acheté sur sur les conseils d’un professionnel.
    Une honte de la part de samsung, rien de plus simple que de faire a remise au commercant, c’est une escroquerie sachant que beaucoup vont abandonner et c’est de la concurrence déloyale.

    Répondre

  • coco

    |

    J’ai réussi à les contacter le 19 mars. Je leur demande ou en est mon remboursement, depuis début décembre que j’ai acheté mon écran ! On m’a répondu que mon dossier était « introuvable » alors que j’ai la preuve du dépot, l’accusé de réception de mon courrier. On m’explique qu’ils vont faire une réclamation et rechercher mon dossier et s’engage à me recontacter sous 3 semaines… A ce jour toujours aucune nouvelle.

    Répondre

  • Romain

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    Exactement le même problème que certains a ce que je vois! Dossier déposé Fin décembre et comme par hasard perte du codes barres sur le carton de la tv alors que j’ai toutes les preuves! Ils lancent un désarchivage du dossier et doivent me recontacter… Belle arnaque c’est le cas de le dire mais je laisserai pas tomber même si il faut aller au tribunal

    Cdt,

    Répondre

  • Francois

    |

    TV achetée fin novembre, toujours aucun remboursement à ce jour. Ils ont bien trace de mon dossier avec le remboursement à effectuer, mais le virement aurait été effectué sur un compte qui n’est pas le miens ! Je ne suis quand même débile au point d’envoyer le RIB du voisin ! Alors maintenant ils me renvoient vers ma banque pour récupérer une attestation de non remboursement que je dois leur renvoyer. Encore une manière de gagner du temps et de décourager les gens. Personnellement, je me tourne vers les associations de consommateurs dès ce soir. Faites de même, ça fera peut être bouger les choses.

    Répondre

  • Phlox

    |

    Le dossier envoyé en février 2013, un mail de confirmation daté du 9/03/2013. téléphoner le 2/04/2013 la réponse: vous serez remboursé 8 semaines après la date limite de dépôt des dossiers….
    DEPUIS RIEN…… J’ai décidé de porter plainte. Et surtout de ne plus acheter de SAMSUNG.

    Répondre

  • pancrazi

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    Bonjour,
    j’ai aussi envoyé un dossier pour bénéficier de la promo les lucky days et donc pour avoir le remboursement des 15%. en effet mon dossier a été envoyé en février. ce jour en y pensant je me suis dit tiens j’ai encore rien reçu et j’ai consulté ce site et bien évidement je suis tombée sur vos commentaires pas très rassurants pour la plupart.j’ai donc appelé en donnant mes coordonnées et on vient de me confirmer que le dossier a été traité la semaine dernière et que le virement sera effectué sous une semaine. On verra maintenant si c vrai ou pas. En tout cas je ne pense pas qu’il s’agit d’une arnaque parce que mon beau frère aussi a bien reçu son remboursement.

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  • Bomiche

    |

    Idem pour moi Tv achete courant décembre, dossier recu par leurs services le 13/02/2013 en recommande avec AR et toujours aucun viremenent de leur part. Je vais essayer les joindre aujourd’hui; Je n’en resterai pas la soyez s’en sur.

    Répondre

  • Vinvin85

    |

    Moi pareil pas de nouvelle depuis le 14 janvier
    impossible de suivre sur leur site suivi dossier
    je vais aller au magasin HYPER U et faire un scandale car c’est eux qui on profiter de cette offre pour me vendre la Télé EU46ES7000 M+ achetée 1490€
    Affaire à suivre!!!!!

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  • maitou66

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    Smart TV achetée en Janvier et dossier complet envoyé dans la foulée. Ne voyant aucun remboursement arriver j’ai contacté Samsung 2 fois par mail la semaine passée, ne pouvant accéder à l’offre disparue de la liste de consultation. J’ai reçu ce matin même le virement des 15% sur mon compte. Patience donc. J’ai aussi bénéficié d’un remboursement pour une tablette et un smart phone toujours dans les délais annoncés ou avec un délai supplémentaire acceptable.

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  • chambext

    |

    bonjour

    j’ai fait courrier société soft promo 3d, samsung france, et CARREFOUR FRANCE, en joignant copie de chaque courrier envoyé aux partenaires.
    Carrefour m’a contactée par téléphone pour me demander plus amples informations, ensuite ils m’ont recontacté pour me dire qu’ils s’étaient occupés de mon dossier et que samsung nous remboursera les 100 euros prochainement et que si ce remboursement n’était pas fait, il fallait que je les rappelle.
    CARREFOUR a été génial normal car cela nuit à leur image de marque.

    un conseil ne pas hésiter à informer les grands distributeurs où vous avez acheté votre télé

    Répondre

  • Maxime

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    Merci pour l’info chambext ! Tenez-nous au courant de l’avancement de votre dossier.

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  • Bomiche

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    Ca y est le virement a été efectué fin avril il faut s’armer de patience et si le dossier est bien complet il ya auucun soucis pour ces remises. Bon courage pour tous ceux qui attendent.

    Répondre

  • chambext

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    Mon dossier et d autres personnes avaient leur dossier complet mais cette société n est pas règlo

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  • sandra

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    J ai le meme problème, pourl achat de la smart tv 3d, rib manquant soit disant… je suis tjr derrière eux je lache pas l affaire! Ca va faire 6 mois, entre temps j attend le remboursement de la tablette et de sa coque… dossier non traité on verra.

    Répondre

  • Thierry

    |

    Bonjour,

    Je suis aussi une victime de la promotion Lucky Day de Samsung.Lettre recommandée AR envoyeé le 4/2/2013.Deux appels téléphoniques à Sofr promo et à chaque fois ils m’ont dit que la recherche était en cours et m’avaient conseillé de rapeler dans un mois.Je suis outré par leur insolence envers leurs clients.Aider moi svp.

    Répondre

  • chambext

    |

    BONJOUR

    j’ai bien fait d’écrire à CARREFOUR FRANCE (j’avais acheté ma télé au centre commercial carrefour de Nimes) pour leur signaler l’arnaque grâce à cette enseigne qui privilégie respecte leurs relations avec leurs clients, ils ont fait bouger les choses et j’ai obtenu mon remboursement de la société soft promo sans avoir besoin d’envoyer soi disant les codes barre que j’avais bien sur transmis lors de l’envoi de mon dossier.

    JE RECONSEILLE A TOUS D ECRIRE AU MAGASIN OU VOUS AVEZ ACHETE VOTRE TELEVISEUR ET D ENVOYER UNE COPIE DE LA LETTRE A SOFT PROMO ET A SAMSUNG FRANCE

    Répondre

  • chambext

    |

    ci joint copies des différents courriers adressés

    JE TIENS A PRECISER QUE CARREFOUR M A PERSONNELLEMENT TELEPHONE POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS

    COURRIER A SOFT PROMO

    P.J. : copie de votre lettre du 15 mars
    copie lettre adressée à SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
    copie photocopie carton d’emballage découpé

    Messieurs,

    Je suis étonné de recevoir votre lettre dont vous trouverez la copie ci-jointe.

    En effet, j’avais joint les originaux (carton d’emballage découpé) des :
    code barres du produit acheté,
    le numéro de série commençant par S/N

    Aussi, vous aviez donc toutes les éléments demandés en votre possession.

    Je suis donc très étonné de votre requête.

    Cependant, je vous fais parvenir UNE NOUVELLE FOIS les deux pièces que vous m’indiquez manquantes que j’avais pris la peine de photocopier.

    Et nous vous remercions sincèrement de la confiance que vous accordez à vos clients qui achètent vos produits en espérant qu’ils leur apportent entière satisfaction ainsi que le respect des engagements du Service Commercial.

    Dans l’attente de votre réponse,

    Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos salutations distinguées.

    COPIE : Service Clients SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
    Service Clients CARREFOUR FRANCE

    ____________________________________________________________

    COURRIER A SAMSUNG FRANCE

    P.J. : copie lettre adressée à SOFT PROMO
    copie bulletin de participation
    copie courrier reçu de SOFT PROMO

    Messieurs,

    Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint la copie de la lettre adressée ce jour à la Société SOFT PROMO.

    En effet, j’avais acheté un téléviseur SAMSUNG et un modèle bien particulier car il y avait une offre de remboursement de 100 euros sur ce modèle.

    J’ai suivi toutes les instructions de la procédure de l’offre de remboursement (inscription dans un premier temps sur le site SAMSUNG , envoi d’un dossier avec toutes les pièces demandées dans un second temps).

    Le 19 mars, je reçois un courrier (copie jointe) de la Société SOFT PROMO me stipulant qu’il manque deux pièces à mon dossier.

    Je ne peux fournir les originaux car ils sont en leur possession mais j’avais pris la peine de photocopier le carton découpé avant de leur envoyer, aussi je leur envoie ce jour.

    Et j’espère que cela se soldera par le respect des engagements commerciaux de votre marque, à savoir le remboursement de 100,00 euros.

    Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.

    COPIE : Service Clients SOFT PROMO
    Service Clients CARREFOUR FRANCE

    _________________________________________________________

    COURRIER A CARREFOUR FRANCE

    P.J. : facture d’achat téléviseur
    Copie courriers adressés à SOFT PROMO ET SAMSUNG
    Copie courrier reçu de SOFT PROMO

    Messieurs,

    Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint les copies des différents courriers envoyés à la Société SOFT PROMO ainsi que SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE.

    En effet, j’ai acheté selon les conseils de votre vendeur un téléviseur SAMSUNG et mon choix s’est porté sur un modèle 3D plutôt que sur un autre moins cher car votre vendeur m’a informé que j’aurai une offre de remboursement de 100 euros.

    J’ai suivi toutes les instructions de la procédure de l’offre de remboursement.

    Le 19 mars, je reçois un courrier (copie jointe) de la Société SOFT PROMO me stipulant qu’il manque deux pièces à mon dossier.

    Après avoir vérifié sur internet des avis sur l’offre de remboursement SAMSUNG, il s’avère que beaucoup de consommateurs se retrouvent lésés et non remboursés car SAMSUNG ne respecte pas ses engagements envers tous ses clients malgré des dossiers complets.

    Il s’agit donc de publicité mensongère ????????????????????????????????

    Peut-on faire confiance à un tel fournisseur ??????????????????????

    Dans l’attente de votre réponse,

    Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.

    Répondre

  • pix

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    Idem pour moi, téléviseur acheté en novembre 2012, dossier complet envoye le 21 novembre, depuis aucun remboursement après 9 appels et un recommande AR.
    Toujours la même réponse :nous nous sommes trompes dans le numéro de compte, renvoyez un RIB et une attestation de la banque confirmant que vous n’avez pas eu de virement, ou bien, le virement a ete fait vous allez l’avoir dans 3 semaines … Bien sur, trois semaines plus tard, toujours rien.
    C.est une scandaleuse arnaque mais je n’abandonnerai pas, j’irai jusqu’au tribunal s’il le faut.

    Répondre

  • Paolo

    |

    Dossier complet envoyé deux fois et jamais reçu de remboursement… Grosse arnaque, publicité plus que mensongère

    Répondre

  • Sam

    |

    BOnjour à tous,

    Je vais narrer aussi ma petit histoire : Téléviseur ES7000 acheté en février. Dossier complet envoyé en AR 5 jours plus tard et toujours pas de remboursement.
    Samsung m’a expliqué que mon dossier avait été perdu (oui bien sur…). Au bout de la 3eme réclamation, une personne m’a dit d’envoyer un email avec encore une fois le dossier complet. Cela a permis de recevoir une lettre le 22 aout pour me dire que j’allais recevoir un virement… Sauf qu’au 22 octobre toujours pas de virement.
    J’ai dû rappeler pour la 7 ou 8ème fois et une nouvelle personne m’a expliqué qu’il fallait que je patiente. Et ma demandé de faire un nouveau dossier………………. Je lui ai expliqué que le nouveau dossier, sera fait pour un juge de proximité ! Je me rends demain au tribunal d’instance pour faire les éventuelles démarches que je pourrais accomplir.

    Bon courage à tous,
    Sam

    Répondre

  • Saoude05

    |

    Bonjour,

    Est-ce que quelqu’un a reçu en réponse du sms à envoyer un code pour les 30 50 ou 100% ?

    Répondre

  • BESNARD FOUASNON

    |

    Je viens d’acheter (27/11/2013) un tv SAMSUNG 3D smart
    impossible de valider le code tjrs erreur. Le magasin m’a remis comment participer à l’offre  » SAMSUNG LES LUCKY DAYS 2*TV mais …..
    Je crois qu’effectivement ça sent l’arnaque …. je vais aller voir l’enseigne avant d’envoyer par courrier.

    ( bien rempli SN ETC… PAR CONTRE LE CODE QUI COMMENCE PAR 880 celui du carton TV n’existe pas .

    Si quelqu’un peut m’aider ????? pour valider le formulaire.

    Répondre

  • Ung

    |

    Bonjour,

    Vous devez contacter une association des consommateurs pour résoudre votre problème.Samsung soutraite la gestion des promotions via la sté Soft Promo qui fait tout pour décourager les gens.Concernant votre cas, il faut d’abord réussir à s’enregistrer et n’oubliez pas de faire des copies d’écrans de votre enregistrement et surtout envoyer votre demande de remboursement en AR sinon Soft Promo dira qu’il recevra pas votre lettre et ensuite il invoquera des omissions des pieces justificatives.Il ne faut pas vous lâcher et bonne chance.Pour info, j’ai perdu 8 mois pour obtenir le remboursement.

    Cordialement.

    Thierry.

    Cordialement.

    Répondre

  • Philippe

    |

    Effectivement j’ai également acheté un de ces téléviseur et bien sûr cela ne passe pas sur le site des Lucky Deys 2. Vous n’avez pas à connaitre Samsung pour la bonne raison qu’en France seul le vendeur est l’interlocuteur responsable envers son client. Je vais donc retourner cher mon vendeur pour qu’il m’aide à constituer le dossier que je vais expédier comme demandé. Il est vraisemblable que je n’aurait pas plus de chance que vous. Cependant dès l’envoi je me rapprocherai des consommateurs d’une part et du service de la concurrence et des fraudes. (Organisme officiel d’état). Sûr que les négligences de Samsung ne leur font pas gagner des clients.

    Répondre

  • jegou

    |

    j ai acheté un televiseur et une barre de son,je vais sur le site,impossible de trouver le formulaire pour etre rembourser,si quelqu un peut me dire comment faire,je suis preneur,le seul truc que l on trouve,répondez au 4 questions,vous avez gagnez,choisissez votre cadeau,au debut c est 3 euros et des poussieres pour les frais d envois et a force de cliquer on arrive a presque 10 euros,je pense que c est une arnaque,demain j appelle samsung au 09 69 32 21 14 ,si je n arrive pas à les joindre par tel,je me deplacerais directement au:1 rue fructidor 93400 saint-ouen,comme cela il ne pourront pas me dire qu il manque un justificatif,je n ai pas l intention de me faire avoir,si je n ai pas gain de cause,je me retournerai sur le centre leclerc de challan en vendée ou je réside maintenant,je vous donnerai la suite des evenements dans les plus brefs délais,je ne lacherai pas l affaire

    Répondre

  • Saoude05

    |

    J’ai envoyé tout ce qu’il fallait à Samsung, nous avons acheté la télé 3D smart il y a 3 semaines, ils m’ont remboursé 200€ sur 1300€ génial ! Donc non ce n’est pas une arnaque :)
    Pensez à faire une copie de tout ce que vous envoyer et surtout ENVOYER LE TOUT EN RECOMMANDE AVEC AR.
    Bonne journée à tous !

    Répondre

  • MAECHLER Bertrand

    |

    Bonjour,
    J’ai acheté un téléviseur UE55F90004KUHD le 19 décembre 2013 chez Darty Colmar
    Je ne trouve pas votre offre LUCKY DAYS2 TV
    pouvez vous me transmettre le bulletin à compléter

    Répondre

  • MARTIN Gilles

    |

    Impossible de trouver le formulaire lucky days pour ma barre de son merci samsung et maintenant la date est dépassée. c’est de l »arnaque et ce procedé de remboursement sur un achat devrait légalement être purement interdit !!!!!!!!!!!

    Répondre

  • Looky

    |

    Bonjour,
    IMPOSSIBLE DE TROUVER LE FORMULAIRE A REMPLIR POUR LES BARRES DE SON ET SYSTEMES AUDIO, Quelqu’un aurait-il un tuyau??
    Le lien envoyant vers ce formulaire AUDIO!
    Merci d’avance

    Répondre

  • Nani

    |

    Je n’arrive pas à trouver le formulaire à remplir pour la réduction de 15 %

    Répondre

  • CARR

    |

    J’ai envoyé deux fois ‘SAMSUNG TV’ sur 31005 et reçu 2 fois message d’OCITO ‘désolé erreur de syntaxe’ ? C’est remboursé ??

    Répondre

  • Maxime

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    CARR : en même temps pour une offre de 2012 … lol.

    Répondre

  • robert.condemine@cegete.net

    |

    Comment procéder pour obtenir le bulletin de participation en ligne concernant la promotion « Samsung Le Grand Saut TV  » pour un téléviseur UE40F7000.

    Le numéro de série original n’existe pas sur le carton d’emballage Samsung. Comment fait on pour vous l’indiquer.

    Merci pour vos réponses

    CC

    Répondre

  • LYSE

    |

    Bonjour

    Pour avoir le bulletin il faut d’abord s’inscrire comme client Samsung et vous l’avez direct

    Répondre

  • VATIN

    |

    PDF POUR LE REMBOURSEMENT PROMOTIONNEL INTROUVABLE, IMPOSSIBLE DE JOINDRE SAMSUNG AU TEL.
    COMMENT FAIRE ? ARNAQUE OU CANULAR ?

    Répondre

  • picazo

    |

    SAMSUNG LES LUCKY DAYS 2 TV j ai participer et pas rembourser les offres c est de l arnaque uniquement pour vendre leurs produits

    Répondre

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